КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ?
Что может быть приятнее для автолюбителя, чем покупка нового автомобиля? Однако это удовольствие может превратиться в пытку, если обнаруживаются различные недостатки и технические неисправности в новой машине. Вы наверняка слышали, что автомобиль можно вернуть продавцу в течение 14 дней. В данной статье вы узнаете, как вернуть транспортное средство в автосалон и как проходит эта процедура.
Если вы желаете вернуть машину в салон, но не знаете, как это сделать, мы предлагаем вам связаться с нашими профессиональными автоюристами, которые проконсультируют вас абсолютно бесплатно: 8 (495) 646-81-12. Также вы можете воспользоваться помощью юриста онлайн. Для этого вам достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку.
ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ
СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ ПО ГАРАНТИИ
ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ
ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ В АВТОСАЛОН ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ
ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА В МОСКВЕ
ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ.
Учтите, если приобретенная машина вам просто не понравилась, вы не сможете вернуть автомобиль в салон, так как эта причина не является обоснованной. Вы имеете право вернуть машину, если обнаружили в ней существенные недостатки. Подобная ситуация контролируется законом «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть машину в автосалон в течение 14 календарных дней и настоять на то, чтобы продавец:
- вернул полную стоимость транспортного средства;
- заменил машину на идентичную с перерасчетом стоимости.
Есть три основные причины, которые дают право на возврат автомобиля в автосалон в течение 14 дней:
- в автомобиле обнаружены существенные недостатки;
- нарушены установленные законодательством сроки ремонта автомобиля;
- невозможность использования машины в течение периода гарантийного срока, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если вы оказались в подобной ситуации и желаете вернуть транспортное средство в автосалон в течение 14 дней, мы предлагаем посетить юридическую консультацию с нашими высококвалифицированными специалистами абсолютно бесплатно. Наши профессиональные автоюристы ответят на все ваши вопросы и предложат различные варианты решения проблемы. Свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 646-81-12, также вы можете написать нам в чат на сайте или оставить заявку, заполнив форму.
СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ ПО ГАРАНТИИ.
Существенным недостатком является такой дефект, который невозможно устранить, или стоимость ремонта превышает стоимость автомобиля. Учтите, что автосалон может решать сам, является ли недостаток в машине существенным или нет. Вас всегда будут убеждать, что вы не имеете достаточно оснований для того, чтобы вернуть машину в автосалон. В данной ситуации вам ничего не остается, кроме того, как обратиться в суд и доказать, что недостаток является действительно существенным.
Куда проще разрешить конфликт, если автосалон не смог отремонтировать автомобиль в течение 45 календарных дней. В таком случае автосалон не сможет никаким образом убедить клиента в своей правоте. Если автосалон не смог предоставить вам полностью исправное транспортное средство в течение 45 дней – он обязан вернуть вам полную стоимость.
Еще одна причина, из-за которой вы можете вернуть машину в автосалон – это то, что вы не могли пользоваться транспортным средством более 30 дней из-за появления недостатков в авто. Во всех вышеописанных случаях вы должны направлять в автосалон претензию. Если вы нуждаетесь в помощи профессионального автоюриста для составления претензии, мы можем предложить воспользоваться услугами наших специалистов: 8 (495) 646-81-12
ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ.
Первым делом вам необходимо составить грамотную претензию и направить ее продавцу. Ответить на претензию автосалон должен в течение 3 дней.
Однако нужно быть готовым к тому, что автосалон откажет вам, ссылаясь на то, что поломка произошла по вашей вине. Автосалон в течение 10 дней обязуется выполнить все ваши требования, но, если он отказывается, вы имеете право разрешить конфликт в судебном порядке. Для того, чтобы решение суда было в вашу пользу, вы можете провести независимую экспертизу. Автосалон должен выплачивать вам за каждый день просрочки, вне зависимости от решения суда, пока не докажет, что транспортное средство было повреждено именно по вашей вине.
Обязательно зафиксируйте все действия, которые вы проводите с автосалоном. соберите документы – квитанции, заказ-наряд, отказ в ремонте и т.д. Они Должны быть оформлены в письменном виде и с печатями. ПОМНИТЕ, что если дело будет решаться в суде, то покупатель имеет право настаивать на денежной компенсации за моральный и материальный урон, сумма которого может во много раз превышать стоимость транспортного средства.
ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ В АВТОСАЛОН ДЛЯ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ.
Возврат автомобиля продавцу в течение 14 календарных дней требует некоторых шагов, а именно:
- сформулируйте и направьте грамотную претензию в автосалон;
- воспользуйтесь услугами независимой экспертизы;
- обратитесь в суд для решения конфликта, если автосалон не согласился идти вам навстречу.
Претензию на возврат автомобиля в течение 14 дней необходимо составить в письменном виде и должна содержать в себе следующую информацию:
- информацию о покупателе и автосалоне;
- дата приобретения машины;
- марка автомобиля и государственный номер;
- точное описание обстоятельств: в чем заключается дефект и когда он был обнаружен;
- ссылки на соответствующие законы;
- требования покупателя.
К письменной претензии приложите договор купли-продажи, а также техпаспорт автомобиля.
ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА В МОСКВЕ.
Если вы имеете желание оперативно получить ответ на свой вопрос, вы можете позвонить или задать его прямо на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-чатом или формой для подачи заявки. Вы также можете позвонить нам по номеру: 8 (495) 646-81-12
На бесплатной консультации с нашими автоюристами у вас появится возможность рассмотреть ситуацию с разных сторон. Вы посмотрите на нее через призму закона. Наши автоюристы проведут анализ вашей ситуации, а также расскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы разрешить возникший конфликт. Бесплатная консультация проходит быстро, но при этом вы получите все ответы на ваши вопросы. После консультации вам станет ясно, требуется ли вам дальнейшая помощь наших автоюристов, или вы разрешите проблему самостоятельно.
КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ НАШИ АВТОЮРИСТЫ
Специалисты ООО Таганский Дом Права могут прибыть к вам прямо на место ДТП, чтобы своевременно оказать юридическую помощь. Также мы предлагаем посетить высококачественную консультацию профессиональных юристов абсолютно бесплатно. Наши автоюристы специализируются в следующих сферах:
- возврат автомобиля в автосалон в течение 14 дней;
- представление ваших интересов на месте ДТП;
- урегулирование вопросов, касаемых невыплат страховых компаний;
- возврат водительских прав, а также помощь при лишении прав.
Свяжитесь с нашими специалистами по телефону: 8 (495) 646-81-12