Купил автомобиль у компании Пилот Авто. Не успел поставить автомобиль на учет, как он уже начал ломаться! Что в моем случае можно сделать?
Категория: Возврат автомобиля
Ответы юристов:
Согласно закону, вам не могут отказать в гарантийном обслуживании купленного автомобиля, если только вы не нарушали правил использования, хранения или транспортировки машины, или если дефекты появились из-за действий третьих лиц или непреодолимой силы. Поэтому вы можете потребовать ремонт автомобиля. Также, согласно закону «О защите прав потребителей», при обнаружении существенных недостатков в купленном автомобиле, вы имеете право сдать его обратно в салон. Важно понимать, что для того, чтобы вернуть машину, по закону вам отводится не более 14 дней. Бывает так, что продавец сомневается в результатах проверки машины, поэтому отказывается принять автомобиль. В таком случае вы можете пригласить специалиста для независимой экспертизы, а расходы на него берет тот, кто виноват в появлении дефектов в машине. Если независимая экспертиза подтвердит, что в автомобиле действительно найдены неисправности, то покупателю обязаны вернуть уплаченные за него деньги. Вы можете подъехать к нам в офис по предварительной записи и получить бесплатную консультацию у нашего автоюриста. Положительная практика по данной компании у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет
взять с собой все документы, квитанции, которые у вас имеются на руках, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему и подсказал как вам действовать дальше. По поводу стоимости, цена будет зависть от выбранных вами услуг и от объема работы. То есть это может быть от составления документов, до полного ведения дела в суде. После бесплатной консультации вам станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или воспользуетесь услугами нашего юриста. Наш офис находится по адресу: метро Таганская кольцевая, улица Земляной вал, дом 60, бизнес-центр Николоямская Плаза. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
23.11.2019 12:25 взять с собой все документы, квитанции, которые у вас имеются на руках, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему и подсказал как вам действовать дальше. По поводу стоимости, цена будет зависть от выбранных вами услуг и от объема работы. То есть это может быть от составления документов, до полного ведения дела в суде. После бесплатной консультации вам станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или воспользуетесь услугами нашего юриста. Наш офис находится по адресу: метро Таганская кольцевая, улица Земляной вал, дом 60, бизнес-центр Николоямская Плаза. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
Отвечает Юрист ТДП